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제 목 : [Re]환불
작성일: 2021-05-20
작성자: 쁘띠마르샹
안녕하세요. 쁘띠마르샹입니다.
이용약관 5장 계약해지 및 이용제한 환불에 대한 규정아 아래와 같이 명시되어 있습니다.
1. 3개월 이상 유료서비스를 신청한 회원이 중도해지 하는 경우 해지 요청일까지의 서비스 비용을 환산하여 공제한 후 환급합니다. 2. 환급시는 결재수수료, 송금수수료와 가입수수료를 제외한 차액을 환급함을 원칙으로 합니다. (남은 일수가 1개월이 되지 않는 경우 환급에서 제외됩니다).
일단 플래시 플레이어가 안되어도 할 수 있게 올해 초부터 컨텐츠를 꾸준히 업데이트를 하고 있습니다. 현재 올라가고 있는 빠숑은 전부 html5 로 변환된 컨텐츠라서 플래시 플레이어가 안되어도 사용은 가능합니다. (사용시 크롬 브라우저를 이용해 주시면 됩니다)
그리고 예전의 많은 컨텐츠는 개인 컴퓨터에 플래시 플레이어를 돌아가게 해서 익스플로러 등에 사용은 가능합니다. 이전쁘띠 메인에 가면 즐거운 님이 예전 빠숑을 사용할 수 있도록 플래시 플레이어 설치및 사용방법에 대해 안내하고 있으니 그 부분을 참조하시면 될 것 같네요.
쁘띠마르샹 메뉴중 제일 오른쪽에 있는 이전쁘띠 메뉴를 클릭해서 예전에 플래시로 만든 컨텐츠도 사용은 할 수 있으니 번거럽더라도 그렇게 사용을 바랍니다.
그래도 현재 html5 컨텐츠가 너무 작다고 생각되시면.. 내계정 보기 로 가셔서 남은 기간 옆에 프랑으로 전환 버튼을 누르면 현재남은 기간을 프랑으로 전환이 가능하오니 프랑으로 전환하셨다가 다음에 사용하고 싶을때 프랑으로 결제하기로 유료서비스를 이용할 수 있으니 그렇게 사용해 보시기를 권합니다.
저희도 플래시 서비스가 안되어서 너무 애로 사항이 많습니다.
규정에 의해 지금 유료서비스 신청내용으로는 환불처리가 안되는점 이해 바라며
오늘도 좋은 하루되세요.
상큼한 패션로맨스~ 쁘띠마르샹
▷결제 했는데 플래시플레이어가 중단돼서 이용을 전혀 하지 못하고 있습니다. ▷3000원 결제 했는데 환불 해주실 수 있나요?
