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제 목 : [Re]문의드려요
작성일: 2021-01-24
작성자: 쁘띠마르샹
안녕하세요. 쁘띠마르샹입니다.
공지사항에 공지한 바와 같이 플래시 사용이 중단되어 이전쁘띠에 들어가면 이전 홈페이지는 보실 수 있지만 플래시로 만들어진 이전 컨텐츠는 볼 수 없습니다. 예전 컨텐츠는 아래글을 참조하셔서 불편하지만 볼수는 있습니다. 참조하세요.
저희도 플래시가 안되어 너무 아쉽습니다. 예전에 그 많던 컨텐츠를 다 제공을 못하는 상황이 되었으니.. 그래도 어렵지만 회원들을 위해서 html5 로 전환을 결정을 했고 부족하지만 그렇게 서비스가 진행되고 있는 상황입니다.
불편한 점들은 회원들과 최대한 공유하면서 수정해 나가려고 하구 있는 상황이구요. 현재 옷들을 펼쳐볼 수 있게 개발중이고 다음달 되기전에 옷을 펼쳐볼 수 있게 기능을 제공하려고 준비중이예요.
예전 컨텐츠들도 느리겠지만 html5 로 하나하나 변환해 나가고 있는 상황이구요.
죄송하지만 이용약관 제5장 계약해지 및 이용제한에도 명시되어 있는 바와 같이 3개월 이상 유료서비스를 신청한 회원이 중도해지 하는 경우 환불처리가 가능하구요..
15일 결제인 경우에는 저희가 환불처리를 해 드리지 않습니다. (계좌이체로 결제를 하셨거나 페이팔 또는 제로페이 결제인 경우 저희가 수동으로 결제처리를 해 드리기 전에 취소를 하신 경우에는 환불처리를 해 드릴수도 있지만.. 그렇지 않고 벌써 결제를 진행해서 결제처리가 된경우에는 저희가 취소하기가 너무 번거러운 상황이니 이점 양해 바랍니다)
내계정보기로 이동하면 남은 일수만큼 프랑으로 전환이 가능하오니 프랑으로 전환후 다음에 전환한 프랑으로 유료서비스를 신청가능하니 현재 컨텐츠양이 적어서 환불을 요청하신다면 환불은 안되오니 프랑으로 전환하실것을 추천드리구요.
