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제 목 : [Re]결제
작성일: 2020-08-18
작성자: 쁘띠마르샹
안녕하세요. 쁘띠마르샹입니다.
결제가 다른 사람이름으로 되었다고 하셨는데.. 혹시 결제 수단은 무엇이었나요?
핸드폰 결제, 문화상품권 결제 등 어떤 결제수단으로 결제를 하신 건가요?
그리고 이소연님 이름으로 결제가 되었다고 했는데 그 결제가 쁘띠마르샹에 결제된 건 맞나요?
저희가 보통 스마트폰 결제나 문화상품권 결제 같은 경우에는 "다날"을 통해 결제를 대행하는데 필요하시면 다날 고객센터로 직접 전화하셔서 14일에 결제된 내역이 어디에 결제된건지 확인을 하셔야 할 것 같네요.. "이소연"이란 이름으로 쁘띠마르샹에 결제된건 맞는지..
보통 핸드폰 결제인 경우는 반드시 핸드폰이 있어야 결제가 되는 시스템이라 누군가(근처 지인중 한명일수도 있고 아님 다른 누군가가 님의 핸드폰으로 결제를 시도한게 아닐까 싶은데요... 핸드폰 결제는 원격으로 누가 다르게 결제는 진행이 안되거든요..)
일단 님이 결제하신 수단이 무슨 결제인지를 알려주시면 저희도 결제사이트에 들어가서 확인할 수 있는 만큼 확인해 보도록 할께요. 그리고 이소연이란 이름으로 결제된 내역이 14일 몇시쯤인지 확인이 가능하시면 그 부분도 확인하여 알려주시기 바랍니다.
감사합니다..
▷안녕하세요 운영자님 ▷다름이 아니라 결제 부분에 관해 ▷이상한 점이 있어 글을 남김니다. ▷제가 15일 결제를 진행했는데 제가 결제한 이용일이 ▷제가 모르는 이소연?님의 페이지로 적립이 되고 ▷제 창은 이용일 적립이 되지 않습니다. ▷분명 통장에 돈은 제 걸로 나갔는데요..(3000원) ▷확인 부탁드립니다. ▷이런 적은 처음이라서요.. ▷ ▷(현재 제 페이지의 15일은 두번 째 결제 금액입니다. ▷총 3000원 2번 결제 했는데 한 번은 이소연?님 페이지로 ▷적립되서 다시 한 번 결제(두번 째)를 했는데 ▷그때는 제 거에 적립이 되었습니다. ▷확인 후 첫번 째 금액 환불 부탁드립니다ㅠㅠ)
